Tecnicas estatisticas de processo

Técnicas estatísticas de processos
Universidade de Caxias do Sul - UCS
CARVI – Campus Universitário da Região dos Vinhedos
Introdução a Engenharia de Produção
Técnicas Estatísticas de Processos
21/06/2006
Introdução
A Estatística é uma ferramenta empregada em vários setores, inclusive o industrial, para medir a variabilidade existente em quaisquer processos. Para tanto, utilizam-se de técnicas estatísticas como o Controle Estatístico de Processo (CEP), Modelos de Regressão, Delineamento de experimentos, ou simples técnicas descritivas.
Este trabalho demonstra algumas técnicas que são indispensáveis para a medição, controle e melhoria de determinados processos industriais.
Objetivos
O uso de técnicas estatísticas nas empresas tem como objetivos reduzir custos e aumentar a competitividade no mercado. Tais técnicas permitem que, por meio de pequenas amostras, há a possibilidade de se interferir no comportamento do lote em produção, tomando as ações que evitem a ocorrência de problemas, através da prevenção.
Controle Estatístico de Processo (CEP)
Condições para se implantar um Controle Estatístico de Processo:
• Treinar a equipe para lançar e interpretar corretamente os dados nos gráficos;
• Ter concluído os estudos sobre Capacidade de Inspeção, cujos resultados devem indicar que a capacidade é “aceitável”, numa escala “aceitável, marginal e inaceitável”;
• Disponibilizar todas as planilhas de registro de dados nos locais apropriados ou próximos a eles;
Variabilidade
Qualquer processo de produção está sujeito à variação, por mais que o processo seja “perfeito”. Um produto ou serviço sempre esta sujeito à variabilidade. No Controle Estatístico de Qualidade, a variabilidade tem causas aleatórias, inerentes ao processo (ou comuns) e causas especiais (ou identificáveis) que podem ser identificadas. Quando o processo é dito sob controle estatístico, ele opera apenas sob as causas inerentes, que são causas essencialmente inevitáveis, as quais pouco ou