Tecnicas de negociação

VARIAVEIS BÁSICAS DO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO

DESAFIO EM NEGOCIAR

Os grandes desafios nas negociações são as diferenças de percepção
PERCEPÇÃO: Sujeita a alterações dependendo do momento, onde dificulta para chegar ao acordo, alem disso, veremos que existem varias variáveis que influenciarão no processo de negociação

VARIAVEIS

PODER TEMPO INFORMAÇÃO

PODER

A quem vem a nossa mente quando pensamos nesta palavra?
O poder permite mudar a realidade e alcançar objetivosO poder não deve ser um objetivo e sim um meio para se chegar a um fim.

Dentro dos limites razoáveis é possível conseguir tudo o que deseja, se estiver, se estiver ciente das opções, testar suposições, correr riscos calculados e basear-se em informações solidas, isto é, transmitir autoconfiança aos demais.
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PODERES PESSOAIS:
*PODER DE MORALIDADE
*PODER DA ATITUDE
*PODER DA PERSISTÊNCIA
*PODER DA CAPACIDADE PERSUASIVA
*PODER DE POSIÇÃO
*PODER DE CONCORRÊNCIA

✓ PODER DA MORALIDADE
Transmitida desde a infância. A moral e a ética é determinada por uma cultura. Ao negociar deve-se considerar os padrões éticos, já que o que tem significado para alguns pode não ter para outros.

✓ PODER DE ATITUDE

Desenvolver a atitude de não se preocupar demasiadamente com um conflito a ser resolvido. O excesso de tensão pode colocá-lo em uma posição de enfraquecimento em relação ao outro.
Conseguir separar-se do conflito é colocar em pratica o poder de atitude

✓ PODER DE PERSISTÊNCIA

Persistência é diferente de insistência, a insistência começa a cansá-la até o ponto de desistir. Persistência é a certeza naquilo que se quer, mas buscando com certa paciência e compreensão de que as coisas dependem de certo tempo.

✓ PODER DA CAPACIDADE DE PERSUASIVA

Persuadir pessoas é mostra-lhe a importância de algum fato que ocorre. Modificar posições pessoais, percepções, opiniões, atitudes. O grau que as pessoas estão dispostas a aceitar o que a outa