Tecnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Fortaleza/CE

1° Semestre

ATPS

Técnicas de Negociação

Profa. Ma. Karem Grubert Rojas

Professor Tutor Presencial: Regilson Sousa

|EQUIPE |RA |
|DIMAS ROCHA DE LIMA RA 342192 |342192 |
| |347925 |
|GEORGEANE RODRIGUES FERNANDES RA 334228 |334228 |
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FORTALEZA-CE, 16 de Abril de 2013

FORTALEZA-CE

1. INTRODUÇÃO.

A negociação é um processo que envolve arte e ciência. Ao mesmo tempo é preciso ser criativo e oportunista. E quase todo mundo pode melhorar substancialmente seu talento para negociar, basta estudar e praticar.
Para que exista a negociação é preciso que haja dois lados ou mais, onde existam troca de idéias e opiniões, para que surjam os desafios que são a base de um possível acordo. É também necessário um conjunto de ações - planos, reuniões, permutas, compensações, partilha e outras.

Na negociação os interlocutores procuram extrair vantagens unilaterais onde algum grau de desconforto seja inevitável, pois ambas as partes não querem perder. Assim, é preciso que se busque um acordo que satisfaça as partes, propiciando ganhos mútuos, para tanto é preciso considerar que o