Tecnicas de negociação
Professora: Karen Rojas
Tutora a distância: Lilian Aparecida Crespilho
Tutora presencial: Fernanda Miranda Santos
Cuiabá-MT Abril – 2013 Sumário Introdução...................................................................................................................................3 Conceitos de negociação.............................................................................................................4 As habilidades do bom negociador.............................................................................................5 Ato de negociar...........................................................................................................................6 Conclusão....................................................................................................................................7 Referências bibliográficas...........................................................................................................8
INTRODUÇÃO “Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas tenham a oportunidade de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais (JUNQUEIRA, 1995: 12).”
Negociar é uma habilidade de suma importância na carreira de um profissional. As empresas, inclusive as multi-nacionais, buscam a cada dia profissionais de talentos diferenciados, que possam contribuir com o crescimento e a qualidade de