Tecnicas de negociação

Anhanguera – Uniderp

Ciências Contábeis – Técnicas de Negociação

Daisy Maria de Assis Pereira – RA361094

Felipe de Almeida Proença – RA 361114

Ricardo Pereira Diogo – RA 361170

Shirlei Rezende de Oliveira – RA 361174

Professor Ms. Rodrigo Rodrigues

Pilar do Sul, 13 de Junho de 2012

INTRODUÇÃO

A Negociação nos ocorre mais diversos planos da vida de um indivíduo, a nível pessoal, econômica, social e organizacional. Trata-se do processo através do qual as partes que se encontram em disputa tentam alcançar uma decisão conjunta nos assuntos em questão.

A negociação faz parte do nosso dia-a-dia: O comprador negocia com o vendedor, os trabalhadores e a administração de uma empresa negociam as condições de prestação de serviços. A necessidade de negociar está presente no nosso dia-a-dia podendo surgir a qualquer momento. Apesar das negociações se realizarem diariamente não é fácil fazê-las bem, onde as estratégias conhecidas de negociação podem deixar as pessoas insatisfeitas, exaustas ou indiferentes.

Resta também referir que a negociação é um processo complexo que ocorre no quotidiano de todos consoantes as origens culturais em que cada pessoa está inserida. Sem comunicação não há negociação, é um processo de comunicação recíproco com o intuito de alcançar uma decisão comum. Não é fácil comunicar, mesmo entre pessoas com valores e experiências comuns. Veremos neste trabalho as vertentes que regem a negociação, assim como as qualidades de um bom negociador.

NEGOCIAÇÃO

A habilidade de negociar bem é essencial para sobrevivência no mundo dos negócios, e sempre vence quem