Tecnicas de negociação

Técnicas de Negociação

Conceito de Negociação
É um processo de comunicação entre duas pessoas ou duas partes com fim de chegar a uma decisão que atenda as necessidades de ambas as partes.

O processo de negociação visa trazer soluções para os mais diversos conflitos das partes envolvidas por meio do sistema como um todo, com o objetivo de benefícios mútuos.
No mundo em que vivemos a negociação é fundamental para todas as esferas da sociedade, para isso são utilizadas diversas técnicas.
Negociações consistem em trocas de ideias, interesses, soluções, na vida pessoal e profissional, exemplo: todos nós temos conflitos nas duas áreas supracitadas, porém cada situação deve ser analisada de uma forma singular.
Conflitos pessoais, por exemplo: familiares exigem uma visão mais superficial, emocional, geralmente é mais avaliado pela emoção e não pela razão.
Já conflitos profissionais, exigem outra visão, as coisas devem ser analisadas friamente, tudo deve ser visto de uma forma sistêmica e guiado pela razão. Conforme Nietzsche “Contra fatos não há argumentos”.
Além disso, outra questão que é fundamental em todas as negociações é a ética. Essa questão tão complexa e controversa é primordial quando se envolve relações entre indivíduos.
Dependendo da ocasião ou segmento da sociedade nem sempre o que é ético pode ser considerado moral e vice e versa. Exemplo: apontar as dificuldades do meu concorrente em uma propaganda pode não ser ético, mas não é imoral.

Resenha do Filme Erin Bruckovich
Uma mulher de Talento

O filme relata a história de uma mulher desesperada por estar desempregada e ter dois filhos pequenos para sustentar.
A mesma sofre um acidente e contrata um advogado para processar o causador do ocorrido. Porém a mesma não ganha à causa e em um ato de total desespero vai até o escritório do advogado que a defendeu e lhe pede um emprego.
Ela então fica encarregada de cuidar do arquivo morto, e acaba descobrindo um caso sobre uma suposta contaminação de uma vasta área