tecnicas de negociação
Centro de Educação a Distância
Curso Superior Tecnologia em Logística
Atividade Avaliativa Desafio Profissional
Disciplinas: Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional
Autores: Prof. Carlos Eduardo de Azevedo e
Prof.ª Raquel Henrique de Oliveira
Turma: terça e quinta-feira
Tutor Presencial: SALVADOR GIGLIO
ANDRÉA GONÇALVES DE MOURA - RA 4927925836
ANDRÉA DE CASSIA OLIVEIRA- RA 4573902875
SILVIO LUIZ GABRIEL - RA 6316192107
MICHELLE DA COSTA ROCHAEL – RA4974929392
Osasco/ 2014
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 2
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO 3
2.1. Habilidades de Negociadores 3
3. MODELO DE JUNG 4
3.1. Aplicação de Cada Estilo: 5
3.2. Táticas de Negociação de Cada Estilo: 5
3.3. Modelo Jung - Associação de Moradores X Gravadora 6
4. ANALISE DA SITUAÇÃO 6
4.1. Planejamento 7
5. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA GRAVADORA 8
6. PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES E FEEDBACK 8
7. PLANEJAMENTO FINAL 9
Planejamento Final da Gravadora: Avaliando os pontos colocados pela Associação de moradores a gravadora se comprometeu em investir e aplicar tecnologia de ponta na estrutura dos estúdios afim que proporcionar um isolamento acústico evitando a perturbação da paz e tranquilidade de moradores. 10
Planejamento Final da Associação de Moradores: As propostas apresentadas pela gravadora são aceitas pelo grupo, já que a mesma assume o compromisso de garantir que a tranquilidade será mantida sem comprometer a qualidade de vida dos moradores do bairro. 10
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 12
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 13
INTRODUÇÃO
Estaremos no decorrer deste desafio realizando a analise de caso, aplicando as diretrizes e habilidades de um bom negociador e fazendo uso das informações adquiridas das disciplinas de Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional.
Este estudo realiza a interpretação dos fatos decorrentes a instalação de uma gravadora em uma cidade do