tecnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP – CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Nome: Cristiane Rodrigues dos Santos - 8527972250

Superior de Tecnologia em gestão de Recursos Humanos
Disciplinas: Técnicas de negociação e Comportamento Organizacional

Desafio Profissional
Tutor: Naia Garguitter

Brasília – 23 de Abril de 2014

Índice

Etapa 1................................................................................................................... 03
Etapa 2................................................................................................................... 04
Etapa 3................................................................................................................... 04
Etapa 4................................................................................................................... 05
Etapa 5................................................................................................................... 05
Etapa 6................................................................................................................... 05
Bibliografia............................................................................................................. 07

Etapa 1
Associação dos moradores- Os moradores estão inseguros e com medo por que uma mudança inesperada pode acontecer em bagara num bairro de classe média no interior de São Paulo eles foram pegos de surpresa com a notícia de que iriam instalar uma gravadora de música no local, desde que a noticia se espalhou no bairro os moradores através da associação de moradores se reuniram para tomar medidas para que a gravadora não se instalassem ali, foram feitas varias reuniões entre os moradores para saber se era realmente necessário ter um porta voz para negociar o interesse da gravadora naquele local diante disso os moradores acharam indispensável e foi designado o senhor Carlos