Tecnicas de negociação

INTRODUÇÃO:

O ato de negociar faz parte do cotidiano dos seres humanos, existem diferentes estilos para desenvolver as habilidades de negociação, e não existe um conceito único.
Os negociadores precisam lidar com as diferenças e buscando interesses.
A negociação é definida como um processo que envolve duas ou mais pessoas, iniciando desta forma um processo com interesses variados.

ETAPA 1

PASSO 1 - CONCEITOS DE NEGOCIAÇÕES

Negociações Ao Longo Da Vida

Lewicki Roy Hiam

O processo de negociação é feita em quatro etapas: 1ª ETAPA - Preparação- o primeiro passo é coletar as informações que ajuda a definir seus objetivos, obter informações das partes envolvidas na negociação. Planejando e definindo os objetivos, precisamos delinear o objetivo que queremos que a organização tome.
2ª ETAPA- Inicio- Começa a expor os argumentos, capacidade de ouvir a outra parte envolvida na negociação, entender o que ela pretende para saber usa os argumentos corretos sempre que necessário.
3ª ETAPA - Barganhar- É o clássico jogo de negociação, onde sempre umas das partes terá que fazer concessão para chegar a um acordo.
4ª ETAPA- Fechamento e Implementação- É a hora de rever o que foi acordado, prepara-se para o contrato ou acordo, esclarecer as duvidas e ambiguidades, completam-se ideias deixadas incompletas, em discussões anteriores. Dependendo do contrato haverá troca de dinheiro ou recursos, por fim se se comemora o feito.

2º Conceito 02 - Saber negociar é uma habilidade essencial para o empreendedor que quer ver o seu negócio ir para frente. Seja com clientes, com fornecedores ou com colaboradores, a negociação é uma ferramenta estratégica de gerenciamento empresarial.

Negociar é, antes de tudo, uma troca na qual nenhum lado quer sair perdendo.
O objetivo é chegar a um consenso. Para isto, é importante que todos saibam os resultados que desejam alcançar e que sintam que seus posicionamentos foram ouvidos e levados em consideração pela outra