Tecnicas de negociação

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO
A DISTÂNCIA

DANIELLI MENEZES
WILLIAN SANTOS DETANICO

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

CAXIAS DO SUL – RS ANO DE 2012

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO
A DISTÂNCIA

DANIELLI – RA 4343788456
WILLIAN SANTOS DETANICO - RA 4351836986

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
Trabalho de desafio de aprendizagem da disciplina de Técnicas de Negociação do Curso de Administração da Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educação a Distância, como requisito parcial de conclusão da disciplina sob a orientação do Professor Cristian Hambsch Borges.

CAXIAS DO SUL – RS ANO DE 2012

Aprovada em de de 2012.

BANCA EXAMINADORA

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Profª. Cíntia Galeni
Universidade Anhanguera Uniderp Centro de
Educação à Distância

INTRODUÇÃO

Este trabalho apresenta os conceitos, o processo e as variáveis básicas da negociação sob um enfoque sistêmico. São várias as necessidades, os problemas, as expectativas e as oportunidades que envolvem negociar. O ato de negociar está presente em nosso cotidiano diariamente. É um conceito em contínua formação relacionado à satisfação de ambos, que no passado eram vistas com um resultado momentâneo, que atualmente é o resultado de um relacionamento duradouro e contínuo.
PALAVRAS-CHAVES: Conceitos de negociação, Processos de negociação, variáveis básicas da negociação sob enfoque sistêmico.

Sumário:
1- Conceitos de Negociação;
2- Abordagem Sistêmica;
3- O Processo de Negociação;
4- A