Tecnicas de negociação

Tecnicas de nogociação
Universidade Anhanguera Uniderp
Centro de Educação a Distância
Administração-Pólo Juazeiro/BA

ATPS- Técnicas de Negociação

Petrolina- pe
2012

Capitulo 01
Negociações Salariais

1.0 A importância do planejamento da negociação.
Vivemos em uma sociedade que negociamos o tempo todo, faz parte do nosso dia-a-dia, mas nem tudo temos como planejar. Mas a vários casos no decorrer de nossas vidas, como por exemplo, comprar um carro, um apartamento ou ate mesmo a compra de um simples eletrodoméstico e etc. Para o sucesso de uma negociação o planejamento é de extrema importância, autores de livros sobre negociação ressaltam dois aspectos básicos quanto ao planejamento de negociação; Primeiro, que esta é, talvez, a etapa mais importante do processo. Segundo, que a maioria dos negociadores não se prepara adequadamente para a negociação.

1.1 A questão ética nas negociações.
Como sabemos a informação pode ser considerada como um dos principais fatores que influenciam o comportamento ético nas negociações. Sobre essa perspectiva ocultar algumas informações da outra parte com a qual estamos negociando normalmente é considerado uma atitude eticamente aceitável. Mas dependendo da legislação podemos ir parar nas barras do tribunal para agir de acordo com essa ética. Muitas empresas desenvolvem um código de ética interno. Algumas o tornam explicito, outras praticam tacitamente. Aqueles que tornam publico seu código de ética interno submetem-se ao julgamento de seus clientes, concorrentes e da sociedade. São empresas que cumprem as leis e querem o melhor para si e para os outros.

1.2 A importância de planejar uma negociação.
O planejamento da negociação consiste na busca das informações necessárias ao processo, na formulação de um roteiro ou plano de ação e na preparação para o desenvolvimento da negociação, objetivando prever os eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo.
Não obstante,