Tecnicas de negociação
1523 palavras
7 páginas
Técnicas de NegociaçãoEliseu Costa e Silva - 4200070246
Fátima Aparecida dos Santos - 4251865548
Laiara de Souza - 3776761745
Leonir Molinetti – 3728665644
Ismael V. Carneiro
Cascavel - Paraná
Abril/2012
Eliseu Costa e Silva - 4200070246
Fátima Aparecida dos Santos - 4251865548
Laiara de Souza - 3776761745
Leonir Molinetti - 3728665644
Técnicas de Negociação
Trabalho apresentado ao Professor Nadir, da disciplina Técnicas de Negociação da turma__1___, turno noturno do curso de Processos Gerenciais.
Faculdade Anhanguera Educacional
Cascavel – PR/ Abril-2012
SUMÁRIO
1. Introdução.......................................................................Página 03 2. Resumo...........................................................................Página 04 3. Desafio........................................................................... Página 08 4. Conclusão.......................................................................Página 09 5. Bibliografia.....................................................................Página 10
INTRODUÇÃO
No período vigente da sociedade, analisar as estruturas de mercado, nos remete a aprofundarmos nossos estudos em relação à técnicas de negociação, pois saber negocia é uma das mais importantes características desse processo, pois é na negociação que são apresentados produtos e serviços, afim de amenizar as necessidades e desejos dos clientes e trazer lucratividade e beneficio para as empresas.
Temos que entender como se definem os processos de negociação. Para tanto trazemos alguns autores desde Taylor e Fayol ate os interpretadores e estudiosos mais modernos. Apresentamos etapas para o processo: preparação, abertura, exploração, convergência, fechamento, implementação do acordo e por ultimo a realização de feed back, ou seja, uma avaliação do processo
Contudo relevamos que todos os autores concordam que o importante é sempre tratar o outro com respeito, conhecer os