Tecnicas de negociação
Pós-graduando em MBA em Gerência Financeira e Controladoria - Programa de Pós-graduação em Administração - PPGA - Universidade de Taubaté – Rua Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 – Taubaté/SP – Brasil – paolaronconi@hotmail.com
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Professores do Programa de Pós-graduação em Administração - PPGA - Universidade de Taubaté – Rua Visconde do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 – Taubaté/SP - vilma70@gmail.com; quintairos@gmail.com; vivianefv@gmail.com; edson@unitau.br
Resumo: No âmbito das instituições financeiras em geral e particularmente as bancárias, grande parte dos lucros são obtidos por meio da concessão de créditos e o crédito consignado em folha de pagamento de salários é uma modalidade de crédito que vem crescendo rápida e expressivamente nos últimos anos, devido ao baixo risco de inadimplência e facilidade de análise e aprovação. Analisou-se então, a evolução das solicitações do crédito consignado, bem como o perfil dos requisitantes e os motivos que os levam a solicitar essa modalidade de empréstimo. Realizou-se pesquisa bibliográfica exploratória com pesquisa documental. Concluiu-se que, é uma modalidade de crédito que vem crescendo expressivamente nos últimos anos, devido ao baixo risco de inadimplência e facilidade de análise e aprovação. Já o perfil do cliente é composto principalmente mulheres que solicitam esse tipo de crédito para quitar dívidas, o que demonstrando de um lado, as necessidades dos aposentados brasileiros para atender suas necessidades financeiras. Revela ainda que, os requisitantes do crédito dependem de recursos pessoais e de recursos de terceiros, em especial, dos empréstimos bancários para manter um determinado padrão de vida. Palavras-chave: Crédito, Finanças, Análise de Crédito, Risco de Crédito, Consignação. Área do Conhecimento: VI – Ciências