Tecnicas de negociação
Passo 1 – O ato de negociar
A-Qual a importância do planejamento da negociação ?
Resposta:São fatores efetivos e contribuitivos do sucesso da ação negocial , na medida de sua identificação como base de tudo o que se fizer no decorrer do processo negocial .
B- Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação ?
Resposta : O homem deve ter o cuidado de não estabelecer uma conduta que o coloque em estado de tensão , ansiedade ou angustia.
Passo 2
A negociação conjuga ciência e arte. Executivos de sucesso são aqueles que possuem a extraordinária habilidade de negociar. Mas como desenvolver esta competência. Bem, o primeiro passo é entender que existe uma estratégia específica para cada tipo de negociação. Se você não conhecer os diferentes tipos de negociação, não poderá elaborar um planejamento eficiente.
No filme A Negociação fica clara a forma de saber negociar, pois o policial especialista em lidar com seqüestradores, se vê acusado de um assassinato. Tentando provar sua inocência ele, em uma atitude desesperada, invade a direção dos Assuntos Internos e faz cinco reféns, se tornando um seqüestrador e exigindo como negociador, um policial desconhecido, pois se não pode confiar nos amigos, um estranho a pessoa ideal. Apesar de ele conhecer todas as técnicas de invasão em casos de seqüestro, seu tempo curto, pois precisa descobrir a verdade rapidamente, já que do lado de fora os envolvidos no esquema de corrupção estão prontos para invadir o local, não para salvar os reféns e sim para matá-lo. Neste caso, há um aspecto que vale a pena analisar: a confiança. Como ganhá-la, mantê-la e merecê-la. A confiança, a credibilidade pessoal, é um fator essencial na vida de qualquer um, mas em especial no mundo econômico.
Durante a negociação no filme o suspeito utilizou-se de uma linguagem corporal para obter informações que pudessem ajudar a provar sua inocência. Através de perguntas ao entrevistado que estava algemado, ele