Tecnicas de negociação

Técnicas de Negociação.

Tema 2 – Questão 7: Escreva sobre as barreiras impostas em um processo de comunicação. Qual a implicação dessas barreiras para as negociações entre grandes empresas?
São as chamadas de Barreiras de Ruídos, caracterizadas por um conjunto de fatores que juntos ou isoladamente podem prejudicar ou até mesmo impedir uma negociação, sendo classificadas em três grupos: 1)Físicas, que são os ruídos, distancia, tempo de transmissão de mensagens e interferência. 2) Semânticas, diferentes maneiras de expressão, nem sempre da mesma forma pelo emissor e receptor. 3) Pessoais, diferenças pessoais entre partes de maneira na comunicação.

Tema 3 – Questão 7: Qual a influência da variável tempo no processo de negociação?
O limite do tempo é definido por quem negocia, sendo essencial para um processo de negociação, já que no contexto, é importante compreender como a passagem do tempo afeta o processo em si, uma vez que ele interfere, favoravelmente ou não, em cada uma das partes, dependendo das circunstâncias.

Tema 4 – Questão 7: Em sua opinião, qual a diferença mais significativa entre as habilidades dos negociadores convencionais e não convencionais? Argumente.
As habilidades dos convencionais, para obter informações, utilização de questões que terminam abertamente evitando respostas somente com sim ou não. Enquanto os negociadores não convencionais, utilização de equívocos, compreender mal a outra parte, propositadamente, para forçar o outro lado a esclarecer sua posição e a acrescentar informações.

Tema 5 – Questão 6: O Livro-Texto apresenta que o planejamento eficiente da negociação, segundo autores como Lewicki, Saunders e Minton (2002), depende da atenção dispensada a oito itens. Cite esses itens e comente pelo menos quatro que você julga mais relevantes.
- Definir as questões.
- Juntar as questões e definir a composição da barganha.
- Definir os interesses.
- Consultar os outros.
- Identificar limites.
- Estabelecer alvos.