Tecnicas de negociaçao

Introdução
Com as mudanças presentes cada vez mais no nosso mundo globalizado e com o aumento de desafios sabemos que se torna maior as situações nas quais nos exige habilidade em tomar decisões coerentes e decisivas, resolver conflitos através de negociações se tornou algo do dia-a-dia.
A idéia inicial neste trabalho foi verificar o estado da arte sobre o assunto, identificando as diferentes visões e avaliando o nível de preocupação existente entre elas quanto a um enfoque sistêmico.
Trataremos também de como é fundamental uma boa comunicação dentro de uma negociação, sem ela não podemos nos entender, chegar a um acordo e fazer um bom negócio.
Desenvolvimento

Respostas:
1 – Podemos definir a negociação como sistema em três etapas fundamentais que são: As entradas, negociação e as saídas.
A entrada seria o inicio do processo de sistema, as influências, as diferenças individuais, os valores pessoais, os interesses comuns, participação do processo, o uso da informação e do poder, comunicação bilateral, barganha e flexibilidade.
A negociação onde você ira tentar atingir seu objetivo, procurando se comunicar bem e tentar sair com o resultado que será bom para ambos os lados
A saída podemos definir como consequências e resultados, conquista de pessoas, concessões, persuasão, satisfação das necessidades, acordo, solução do conflito e visão estratégica.
2 – A negociação é um processo de comunicação bilateral, que ocorre entre duas ou mais pessoas. Visando à satisfação de todos os envolvidos. Nela é necessário que o negociante seja claro, objetivo, conciso e ético. É um processo em transformação continua e para que ele ocorra é necessário que haja uma boa comunicação. Saber se comunicar não é apenas falar, mas também saber ouvir a outra parte e ser compreendido, fazendo assim um feedback. Este processo pode ter uma relação passageira ou duradoura.
Planejar a negociação é uma das etapas mais importante desse processo, estar