Tecnicas de negociaçao

Desafio de aprendizagem I

Técnicas de negociação

Professor tutor a distancia: Mª Cristiane vinholi

Professor tutor presencial: Antonio Matias

Primeiro Desafio

Etapa 1

Conceito de negociação

Toda negociação tem um ou mais objetivos e estes objetivos podem ser categorizados como idéia, realistas e prioritários. Os objetivos ideais são aqueles que poderiam ser concretizados caso lado oposto da negociação estivesse de acordo com o que é pedido. Ambas as partes da negociação podem oferecer resistência aos objetivos realistas de um das partes e através de negociações exaustivas busca – se atingir um consenso sobre as prioridades de ambos os lados.

As negociações acontecem no momento em que as partes envolvidas estejam dispostas a realizar uma troca, ela acontece o tempo todo em torno deste principio, de acordo com a regra de que é preciso dar poder antes de receber. O seu ponto chave está nas concessões, e na premissa de que ambas as partes devem obter vantagens delas.

Alguns termos classificam os resultados das negociações, que podem ser ganha/ganha, ou perde/perde. Parte – se do principio de que em nenhuma negociação perde/ganha há uma vitoria propriamente dita.

Um dos fatores críticos de sucesso para o bom resultado de uma negociação é que ambas as partes tenham bem definidas os objetivos realmente necessários dos que são resultados de um desejo e, portanto objetivos pessoais. Os adversários devem se perguntar o que realmente é um objetivo que guiara o objetivo comum e quais que se não obtidos não influenciariam, ou influenciariam pouco no resultado final pelo grupo.

A negociação um conceito continuo de formação amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados, teve mudanças no ate de negociar ao longo da historia, a busca do relacionamento duradouro para atingir os benefícios pretendidos. O canal de uma comunicação bilateral e construtiva entre as partes envolvendo estratégias e táticas, conhecimento do mercado em que esta