tec negociações

ANHANGUERA EDUCACIONAL
Unidade Porto Alegre

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA
EM GESTÃO FINANCEIRA

Orientador(a): Rosane Cruz

DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas
Técnicas de Negociação e Comportamento Organizacional

Porto Alegre, RS, Abril de 2014

Rossana Marques Gomes, RA 9904010520
Leandro Alves da Rocha, RA 8741111646
Jonathan Belloli, RA 9133250880
Jose Antonio Loreno, RA 9904001002

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho apresentado ao curso de Tecnologia em Gestão Financeira da Anhanguera Educacional unidade Porto Alegre requisito parcial à obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Financeira.

Orientador(a): Rosane Cruz

Porto Alegre, RS, Abril de 2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 4
2 MAPEAMENTO 5
2.1 Analise dos perfis 5
2.2 Habilidades dos perfis 6
3 ANALISE DA SITUAÇÃO 7
4 PLANEJAMENTO 8
5 VARIÁVEIS DA NEGOCIAÇÃO 9
6 FEEDBACK 10
7 PLANEJAMENTO FINAL 10
8 CONCLUSÃO 13
REFERÊNCIAS 14

1. INTRODUÇÃO

Para que seja firmado um acordo, é necessário que haja uma negociação entre duas ou mais partes. Para que isso ocorra, é importante passar por um processo de negociação, que é composto de vários passos. É preciso fazer varias analises e se utilizar de estratégias, para que um objetivo seja alcançado, quando há outra parte envolvida. Um exemplo de processo de negociação vai ser apresentado neste trabalho, algumas técnicas e situações serão propostas, para a resolução de uma negociação entre uma gravadora e os moradores de um bairro.

2. MAPEAMENTO

Perfil do Oponente: Restritivo
Características: não cooperativo, pois não quer de forma nenhuma que a Gravadora se instale no bairro.
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Principais problemas: Segurança e infraestrutura do bairro
Táticas de negociação: embargar a construção da gravadora, através de