Tec negociaçao

Introdução

• negociação faz parte da nossa vida, pessoal familiar e profissional • tudo e negociável e o poder e o centro do campo.

“O poder esta para as relações humanas como a energia esta para física” (Bertran Russell)

Técnica de negociação
Negociação é o processo dinâmico de procura de acordo parte mutuamente satisfatório para se resolver diferenças, onde cada parte obtenha um grau de satisfação.
Segundo o autor (Manuel-texeira). O negociador deve significar criar oportunidades, criar valor.
Bons negociadores usam as competências em comunicação para criar valor.
Será necessário expandir o “BOLO” para se crie o valor como tal que tipo de comunicação e necessário?
Portanto negociar não tem nada a ver com ganhar ou perder.
Definir metas antes de entrar na negociação. ( seje pro activo )

Negociação eficaz
O bom negociador deve ter atividade de ganha-ganha, deve sintonizar-se a outra pessoa e não interessar-se somente pelo que persegue na negociação em causa, mas sim pelo que a outra parte espera da mesma.

Elementos fundamentais
- Haver duas ou mais partes
- Comunicabilidade
- Relação reversível

Pontos chaves de uma negociação • Conhecimento da outra parte. • Preparação previa • O poder • Estratégias adequadas • Concessões e acordos parciais • Resultados: ganha-ganhador.

Fases de negociação • Fase1: A Preparação (planejamento) • Fase2: As Estratégias (objetivos) • Fase3: O Desenvolvimento (accoes) • Fase4: O Acordo (controlo)

“Falar é uma necessidade Escutar é uma arte” GOETHE

Tipos de negociação

Baseada no pode: Pegar ou largar coerção, emoção;
Baseada na troca: de compromisso Barganha
Baseada na argumentação: Baseada em princípios solução de problemas
Negociação baseada no poder

• Pegar ou largar: Utilizando quando não se quer margem de manobras. • Coerção: Antes de ameaçar pense sobre as