TEC. DA COMUNICAÇÃO ESCRITA
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
PROF.ª ELYRIA BIANCHI
APRESENTANDO
TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ESCRITA
ALUNOS: ELAINE, MEIRE, LAIS, CHRISTIANE, LALCILENE, PATRICIA, RAFAEL
APRESENTAÇÃO
Vamos apresentar o livro Técnicas de comunicação escrita de Izidoro Bliksrein , que usa de forma clara e objetiva do que é escrever bem. Com uma historia de cotidiana que desencadeia uma confusão na vida do gerente e a secretária que por falta de clareza e simplicidade no bilhete escrito pelo gerente criou-se um erro de comunicação onde a secretária entende da forma contrária que o gerente pretende.
O SEGREDO DA COMUNICAÇÃO ESCRITA
No segundo capitulo Izidoro continua relatando a história do gerente apressado.
Com base nessa narrativa são sugeridas formas para produzir um bom texto. Toda comunicação escrita deve gerar um resposta, de acordo com a ideia ou a necessidade que temos em nossa mente;
Toda comunicação escrita será correta e eficaz se produzir uma resposta coerente.
Para termos certeza que a comunicação foi eficaz devemos observar se houve uma resposta, e se essa resposta corresponde a ideia que tínhamos em mente.
Diante disso sabemos que para escrever bem devemos:
produzir uma resposta; tornar o pensamento comum; persuadir ( convencer o receptor a nos dar um resposta).
Mas sabemos que podem haver interferências (ruídos) nesta comunicação, prejudicando a resposta desejada. Que são elas:
Interferência física: dificuldade visual, má grafia, cansaço, etc.
Interferência cultural: palavras e frases complicadas ou de duplo sentido, etc.
As interferência psicológicas que são: agressividade, aspereza, antipatia e etc.
ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO DA COMUNICAÇÃO.
Este capitulo se baseia em uma estrutura de três peças, que são formadas por:
Remetente – que envia a mensagem; Mensagem – a ideia repassada mais estimulo físico; Destinatário – que recebe a ideia e reproduz a