Tcm Segundo Semestre Jefferson 2014 1

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE tecnólogo em logistica

TCM – Trabalho de Conclusão de Módulo

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Guarulhos
2014

TCM – Trabalho de Conclusão de Módulo
Viação Atual

Trabalho apresentado ao Curso Tecnologo em Logistica da Faculdade ENIAC para a Banca de TCM.

Profº. Alexandre Guimarães

Guarulhos
2014

Dedicamos este Trabalho de Conclusão de Módulo aos nossos famíliares que nos proporcionaram um bom ambiente e investiu de forma precisa na nossa educação e caráter. Obrigado por serem nossa referência e estar sempre conosco.

Agradecemos a Deus que sempre se fez presente em nossas vidas, aos nossos professores que nos apoiaram no processo de aprendizagem para que posamos sonhar com um futuro melhor.

Na vida, seja dono do seu pensamento a felicidade está em cada momento, seja dono de sua cabeça, mas saiba o que dizer para falar o que pensa (Chorão)

Sumário
Introdução 2
1. Caraterização de um novo serviço 3
1.1 Apresentação da empresa 3
1.2 Segmentação da empresa.... 3
1.3 Caracteristica de um novo produto. 3
2. Segmentação de um novo serviço 3
2.1 Demografia 3
2.2 Público Alvo 3
2.3 Psicografia 3
2.4 Estilo de vida e profissão 3
2.5 Região e Bairros 3
2.6 Oportunidade, Lançamento 3
3 Quatro P’s de Marketing 3
3.1 Produt 3
3.2 Preço 3
3.3 Promoção 3
3.3.1 De divulgação 3
3.3.2 De venda 3
3.4 Praça 3
4 Modal de transporte 3
4.1 Modal Utilizado 3
4.2 Caracteristicas do Veiculo 3
4.3 Analise Swot 3
4.3.1 Forças 4
4.3.2 Fraquezas 4
4.3.3 Oportunidades 4
4.3.4 Ameaças 4
5 Logistica de Transporte 4
5.1 Roterização de um cliente 4
5.2 Descrever três rotas 4
5.3 Avaliação da melhor rota