TCC - Toy Blocks
ANIBAL PENNA E SILVA PEZZI
FERNANDO ROCHA
LUAN ANTONIO ATRIBOLI BUENO
MARILIA GUIMARÃES NOGUEIRA
GRUPO 6: TOY BLOCKS - BLOCOS DE MONTAR Plano de Negócio
Campinas
2014
Sumário
1 SUMÁRIO EXECUTIVO 1
2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 4
2.1 Definição e Localização da Empresa 4
2.2 Missão 4
2.3 Visão 5
2.4 Estrutura Organizacional 5
2.4.1 Estrutura Organizacional Fábrica e Escritório 5
2.4.2 Estrutura Organizacional Quiosques 6
2.4.3 Descrição dos Sócios 6
2.5 Pessoa Jurídica 8
2.5.1 Forma Societária 8
2.5.2 Capital Social 8
2.5.3 Criação da Empresa 8
2.5.4 Enquadramento Tributário 10
2.6 Aspectos Legais 10
3 O NEGÓCIO 11
3.1 Características do Negócio e os Produtos ou Serviços que Darão Sustentação. 11
3.2 O diferencial Competitivo 11
3.3 A Necessidade de Pesquisa e Desenvolvimento para a Manutenção, Ampliação e/ou Evolução do Negócio. 12
4 O MERCADO 12
4.1 Análise da Indústria 12
4.2 Análise do Segmento do Mercado 13
4.3 Pontos Fortes e Fracos 14
4.4 Oportunidades e Ameaças do Mercado 15
4.5 Perfil dos Clientes 16
4.6 Análise da Concorrência 16
4.7 Participação Esperada no Mercado 18
4.8 Riscos Associados às Projeções Realizadas 18
5 O PLANO DE MARKETING 19
5.1 Estratégias de Vendas 19
5.2 Diferencial Competitivo 20
5.3 Distribuição 21
5.4 Objetivos e Estratégias de Marketing 22
5.5 Política de Preços 23
5.6 Projeção de Vendas 24
5.7 Estratégias Promocionais e de Comunicação com o Mercado 25
5.7.1 Objetivos da Comunicação 25
5.7.2 Estratégias Promocionais e de Comunicação 25
5.7.3 Ações 25
5.8 Serviços Pós-venda e Garantia 27
6 PLANO DE OPERAÇÕES 27
6.1 O Estudo da Localização 27
6.2 Descrição do Projeto do Produto 31
6.3 Definição da Capacidade Produtiva 33
6.4 Gestão do Estoque 36
6.4.1 Estoque nos Pontos de Venda 37
6.4.2 Estoque na Fábrica 37
6.5 Descrição do Processo Operacional 37
6.5.1 Do Recebimento da