TCC SHIRLEY Completo

Faculdade Eniac
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

shirley da silva ferreira gary

A Importância do Treinamento de Gestores para o Desenvolvimento de Equipes

Guarulhos
2012

A Importância do Treinamento de Gestores para o Desenvolvimento de Equipes

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de graduação tecnológica em Gestão de Recursos Humanos.
Orientador: Prof. Esp. Jacques Miranda.

Guarulhos
2012

Dedico á minha mãe Eunice Maria da Silva que sempre esteve ao meu lado e sem dúvida é o meu alicerce, ao meu esposo Carlos pela paciência, ao meu filho amado Nicollas que sempre entendeu muita das vezes a minha ausência como mãe, aos meus amigos Renato Aquino e Andréia, nos quais sempre estiveram ao meu lado me incentivando com que eu voltasse ao estudos, a toda a minha família que torcia por mim e acreditava que mesmo com tantas dificuldades eu conseguiria me formar .

Agradeço primeiramente á Deus por permitir que concretizasse esse sonho,meus professores que compartilharam os seus conhecimentos e aos meus colegas de sala , que dividiram comigo momentos que guardaremos por toda á vida.

“O mundo esta nas mãos daqueles que tem coragem de sonhar, e correr o risco de viver seus sonhos”.
Paulo Coelho

Sumário

1 – INTRODUÇÃO.......................................................................................................07

1.0 O QUE É UM TREINAMENTO .............................................................................09 1.1- O objetivo de um treinamento............................................................................10

1.2 – A importância do treinamento dentro das organizações......................................13

1.3 – LNT (Levantamento das Necessidades de Treinamento)...................................15

2.0 A CONSTRUÇÃO DE UM