TCC GESTÃO DE PROJETOS
AVALIAÇÃO DE UMA METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
IMPLANTADA EM UM AMBIENTE DE DESENVOLVIMENTO DE NOVOS
PRODUTOS: UM ESTUDO DE CASO
Escola de Engenharia - Departamento de Engenharia de Produção
Universidade Federal de Minas Gerais
Belo Horizonte - Minas Gerais
2010
2
FERNANDO LADEIRA FERNANDES
AVALIAÇÃO DE UMA METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
IMPLANTADA EM UM AMBIENTE DE DESENVOLVIMENTO DE NOVOS
PRODUTOS: UM ESTUDO DE CASO
Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em
Engenharia de Produção da Escola de Engenharia da
Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito à obtenção do título de Mestre em Engenharia de
Produção.
Área de Concentração: Gestão pela Qualidade e
Desenvolvimento de Produtos.
Linha de Pesquisa: Metodologia do Produto e Gestão do
Design.
Orientador: Professor Eduardo Romeiro Filho
Departamento de Engenharia de Produção - UFMG
Escola de Engenharia - Departamento de Engenharia de Produção
Universidade Federal de Minas Gerais
Belo Horizonte - Minas Gerais
2010
III
DEDICATÓRIA
Aos meus pais por me ensinarem a prestar atenção nos detalhes e a tentar fazer sempre bem feito .
À Michelle que foi minha grande companheira e incentivadora para que este trabalho fosse concluído: Obrigado!
IV
AGRADECIMENTOS
O autor gostaria de agradecer à Magnesita S.A. por permitir que esta pesquisa fosse realizada em suas dependências e baseada no caso real do CPqD. Esta permissão foi concedida pelos Srs. Luis Rodolfo Mariani Bittencourt
Grupo Magnesita S.A. e Paulo Osório Caldeira Brant
Diretor de Tecnologia do
Gerente do CPqD aos quais
o autor gostaria de agradecer. Ainda com relação à Magnesita, agradeço a todos os profissionais do CPqD, em especial ao Sr. José Rogério Barros e Sra. Dalila
Carvalho de Almeida, que participaram ativamente das entrevistas e validações.
À direção do INDG pela disponibilização de horas de trabalho para