TCC CONFLINTOS ENTRE LI DERES X E LIDERADOS Y

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

ALLINE MAIA XAVIER

RIO DE JANEIRO
NOVEMBRO DE 2014

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CONFLITOS ENTRE LÍDER X E LIDERADOS Y

ALLINE MAIA XAVIER

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em administração

ORIENTADOR: Prof. João Adalberto Camargo Durço

RIO DE JANEIRO
NOVEMBRO DE 2014

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ALLINE MAIA XAVIER

CONFLITOS ENTRE LÍDER X E LIDERADOS Y

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Estácio de Sá como requisito parcial para obtenção do grau de bacharel em administração.

Aprovado em: ____/____/____

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João Adalberto Camargo Durço
Professor Orientador
Mestre em Administração

RIO DE JANEIRO
NOVEMBRO DE 2014

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RESUMO

Este trabalho tem como objetivo ver como as empresas lidam com conflito entre líderes X e liderados Y. Assim, inicialmente, apresenta conceitos e análises do perfil das gerações X e Y do ponto de vista de diferentes autores. Os dados apresentados foram levantados por meio de pesquisa bibliográfica. Em seu desenvolvimento são apresentadas características da Geração X e da Geração Y com a organização, liderança estratégica, o ambiente de trabalho e conflitos geracionais. Conclui que as gerações X e Y podem gerar conflitos quando trabalham juntas, mas também que se bem mediadas por uma liderança estratégica podem proporcionar melhores resultados organizacionais.
Palavras-chave: Geração X. Geração Y. Conflitos geracionais.
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INTRODUÇÃO
Segundo Oliveira (2012, apud, AMORIM, 2012, p.7):
As pessoas, a sociedade e as organizações deveriam passar a estudar o que estava ocorrendo às gerações e aprender a potencializar os resultados para os campos profissional e pessoal.

As organizações vêm encarando um grande desafio na busca de equilíbrio entre as gerações X e Y que atualmente é essencial em um contexto de plena competitividade de mercado, cada vez mais tentam