Tcc como utilizar as redes sociais para sua empresa

2- Mix de produtos e serviços consumidos/comentados por esse público -

Com o Avanço rápido da humanidade, a tecnologia vem trazendo novas mudanças na forma de comunicação, e socialização entre as pessoas e esta vem sendo percebida com maior impacto nos relacionamentos virtuais e na conduta do ser humano quanto ao seus hábitos de consumo, percebemos isso dada as mudanças de seus hábitos e costumes para isso á uma exigência na velocidade da qual se consegue comunicar-se com vários indivíduos ao mesmo tempo e nota-se que a velocidade da comunicação esta cada vez mais rápida desde de os avanços da telefonia móvel quanto a chega da internet e suas varias vertentes de comunicação, onde a internet nos proporcionou o estreitamento de relações humanas independentes da posição geográfica, e com isso potencializou o dialogo entre as pessoas e enquanto consumidores junto as empresas.

A mídia social que nasce do conteúdo gerado nas redes sociais virtuais, através das pessoas. Este ambiente é uma tendência crescente, mas ainda não totalmente compreendida pelas empresas que ainda sentem a dificuldade em trabalhar seus produtos neste novo canal de comunicação e interação com seus clientes.

O consumidor em meio aos avanços tecnológicos tem demonstrado força e uma necessidade cada vez maior em querer participar da criação e disponibilização de serviços e produtos que atendam todas as suas necessidades e desejos. Sobre esta questão Vaz (2008) afirma que “ o seu consumidor quer participar. Ele quer fazer parte daquilo que irá comprar.”

Através desse panorama e dessa abordagem trabalhada em cima de um ambiente maior chamado internet e da evolução do consumidor na internet e a formação de opinião dos usuários das redes Sociais estão sendo analisados vários fatores que estão transformando a conduta do consumidor e desta forma as empresas estão cada vez mais presentes no que tange a interação com os consumidores das mídias sociais e virtuais atuando muitas vezes de igual