Tcc business inteligence

Universidade Federal de Pernambuco
Graduação em Ciência da Computação CENTRO DE INFORMÁTICA

Aluno: Marden Menezes Costa ([e-mail])

Recife, 20 de novembero de 2005.

Introdução 3
Conceitos 3
Disputa no mundo empresarial 3
Business Intelligence 4
Métricas 6 Identificando indicadores 6 Áreas analisadas 6 Categorias dos indicadores 7
Tecnologias 7 OLAP 8 Modelo de Dados 8 Aplicações 9 Data Warehouse 9 Ambiente 10 Data Mining 12 Tipos de Padrões 13 Mineração de Regras de Associação 13 Medidas de Interesse em Mineração de Dados 14
Projetando um BI 14
Ferramentas de BI 15 Microsoft SQL Server 2005 15 Plataforma integrada para Business Intelligence 16 Integration Services 17 Analysis Services 18 Reporting Services 18 Integração com o Microsoft Office System 19 O Projeto Eclipse BIRT 19 A anatomia de um relatório 20
Conclusão 20
Referências 21

Introdução

Business Intelligence (mais conhecido como BI) - que pode ser traduzido como Inteligência de Negócios ou Inteligência Empresarial - é um conjunto de metodologias de gestão implementadas através de ferramentas de software, cuja função é proporcionar ganhos nos processos decisórios gerenciais e da alta administração nas organizações. [1].

Com o uso de BI crescendo cada vez mais nas empresas, cresce o número de ferramentas e de bancos de dados provendo relatórios e análise de dados para processos de BI. Apesar disso não é apenas a aquisição de ferramentas que traz inteligência aos negócios de uma empresa. Tanto para utilização quanto para desenvolvimento de um sistema de BI é preciso estudar e analisar as práticas da empresa, dos concorrentes e do ecossistema comercial.

Este documento descreve os princípios para a criação do termo Business Intelligence, além do porquê de sua utilização e quais