Tablet 7Y2241 manual Restauracao Firmware

Informativo Técnico
Restauração Firmware
Tablet 7Y2241
Modelo:
Sintoma:
Solução:

20140204

7Y2241
NÃO LIGA, AO LIGAR TRAVA NO LOGO, TRAVAMENTOS EM GERAL e ESQUECIMENTO DE
SENHA
ATUALIZAR O FIRMWARE

Utilize o procedimento para restauração do firmware para retornar o tablet as configurações originais de fábrica (todos os dados contidos no aparelho serão apagados)
Baixe o arquivo disponibilizado no site www.aocsuporte.com.br/redeautorizada descompacte-o conforme a imagem abaixo:

Conecte um cartão de memória micro SD no PC, abra a pasta SDcardMaker e execute como Administrador o programa: SDcardMaker.exe.
Para executar como Administrador clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do programa e selecione a opção Administrador

Exemplo de Cartão
Micro SD com adaptador para PC

1/3

Informativo Técnico
Restauração Firmware
Tablet 7Y2241

20140204

Após abrir o programa configure conforme as imagens:
1 Clique no botão e selecione a unidade que esta o cartão SD.
1

2 Marque esta opção.

2
3
4

4 Clique no botão

para prosseguir.

5 Clique em “OK“.

5

6 Clique em “Iniciar” para formatar o cartão
SD.

6

7

8

2/3

navegue até a pasta
3 Clique no botão
SDcardMaker e selecione o arquivo u-boot.bin. 7 Clique em “OK”.

8 Clique em “OK”.

Informativo Técnico
Restauração Firmware
Tablet 7Y2241

20140204

Feche o programa, abra a pasta FIRMWARE e copie os arquivos para raiz do
Pen drive:
Arquivos dentro do Cartão SD.

Desconecte o Cartão SD do PC, com o tablet desligado, conecte-o ao carregador, insira o Cartão SD e pressione a tecla Vol(+), em seguida a tecla
Power e aguarde 5 segundos, solte as teclas o processo de restauração do firmware será inicializado.

Após o término o tablet será reinicializado e retornará as configurações originais de fábrica, caso o sintoma persista envie o aparelho para o
Centro de Reparo.

3/3