síntese treinamento
Impacto do Treinamento no Trabalho: Preditores Individuais e Situacionais
Autoria: Pedro Paulo Murce Meneses, Gardênia Abbad
Resumo
Esta pesquisa buscou analisar o relacionamento entre características de treinamentos e suas clientelas, suporte à transferência e impacto do treinamento no trabalho. A amostra de participantes (n = 366) foi obtida no Distrito Federal, junto a três organizações dos setores financeiro, telefônico e aeroportuário. No primeiro dia de curso eram aplicadas as medidas de auto-eficácia, locus de controle e motivação para o treinamento. Entre um e três meses finalizados os cursos, eram aplicadas as medidas de impacto do treinamento e de suporte a transferência. Todos os instrumentos foram validados estatisticamente. Suporte psicossocial percebido pelos participantes e auto-eficácia, e suporte psicossocial percebido pelas chefias e colegas de trabalho e quantidade de instrutores por turma, contribuíram respectivamente na explicação da variabilidade de auto e heteroavaliação de impacto do treinamento. Quando a variável critério era heteroavaliação do impacto, nenhuma variável auto-referente contribui para sua explicação. Talvez isso indique que a participação das variáveis, na explicação do impacto, deva-se tão somente a natureza das medidas utilizadas. Estudos posteriores deverão diversificar a natureza de suas medidas e observar se as contribuições de variáveis individuais e situacionais sobre a eficácia de treinamentos se mantêm.
Apresentação
Conforme previsto por Goldstein (1991) há pouco mais de dez anos, o mundo atual do trabalho é marcado por acirrada competição entre organizações nacionais e estrangeiras por nichos de mercados cada vez menores, novas habilidades cognitivas e afetivas exigidas dos trabalhadores, entrada de minorias nas organizações e acelerado processo de mudança tecnológica, responsáveis pela obsolescência incessante da mão de obra qualificada. Nesse cenário, programas de