Síntese do artigo “The Payoff of Marketing Measurement on Revenue Performance”

Síntese do artigo “The Payoff of Marketing Measurement on Revenue Performance”

O artigo reflete sobre novos dados relativos ao impacto que o trabalho do marketing e a métrica desenvolvida por estes departamentos (de marketing) têm para a performance e rendibilidade das empresas, através da revelação de conclusões de um inquérito realizado em junho de 2011 a profissionais inscritos na base de dados da DemandGen Report e representativos de diversos departamentos funcionais e indústrias. Esta síntese destaca os principais contributos dessas conclusões.
No atual contexto económico a análise e medição de dados vem a ser fulcral para o papel que os maketeers devem desempenhar. Segundo o estudo conduzido pela DemandGen Report, cerca de 9 em 10 profissionais do marketing aumentou o seu esforço analítico ao serviço dos resultados. Este documento apresenta uma análise profunda dessa investigação mostrando como o Marketing contribuiu para o crescimento da visibilidade das empresas. De acordo com o estudo mais de 4 em 10 CEO’s estão atentos ao impacto do Marketing na receita.
Estes profissionais dão cada vez mais uso à sua capacidade analítica e procuram novas ferramentas analíticas que permitam responder às exigências das empresas para as quais trabalham como forma de obter informações. Este esforço não surge, no entanto, como uma forma simples de comprovar o retorno do investimento (ROI). A capacidade de acompanhar o desempenho das empresas através de novos indicadores e ferramentas de análise está a tornarse um caminho para aumentar significativamente a capacidade que o marketing tem para verificar o impacto de certas medidas na rendibilidade e usam-se agora ferramentas de análise como um “radar” que permite detetar e acelerar os programas que tenham um maior impacto no pipeline. E este modelo de gestão abre novas oportunidades para o marketing ganhar espaço no plano da conquista de rendibilidade - as empresas com maior acesso e experiência
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