SWOT Gest o Qualidade

Gestão da Qualidade: Cite uma situação ou processo na área da qualidade que você julga ser de suma importância utilizar a SWOT. Faça uma breve justificativa. A matriz de SWOT é uma poderosa ferramenta utilizada para fazer análise de cenários, muito utilizada como base para o planejamento estratégico das empresas. Acredito pela sua simplicidade pode ser utilizada para qualquer tipo de situação ou cenário, assim como a Gestão da Qualidade e seus processos. Podemos aplicar o SWOT em praticamente tudo, e em minha opinião um dos processos de qualidade que poderia ser utilizada essa ferramenta, é em auditorias internas ou de certificações de sistema de gestão da qualidade. Muitas vezes é um processo demorado e dispendioso e exige análise preliminar e análise posterior a sua conclusão. As empresas têm o desafio e atribuição de aperfeiçoar seus recursos internos para lidar com os requisitos de um Organismo de Certificação. Além dessas questões são as dúvidas sobre como justificar o tempo e despesas envolvidas nesse contexto alinhando aos objetivos da organização. A análise de SWOT é uma ferramenta que é utilizada no planejamento estratégico para identificar e avaliar os fatores que podem afetar os esforços de uma organização ou empresa. No planejamento estratégico, a análise de SWOT pode ser utilizada como um ponto de partida para desenvolvimento de metas ou objetivos, ou como um mecanismo para avaliar a probabilidade de atingir metas e objetivos, uma vez que foram elaborados. Na auditoria de um sistema de gestão da qualidade (SGQ), a SWOT pode também ser utilizada para interpretar o significado e impacto dos resultados da auditoria sobre o negócio, bem como uma ferramenta para conduzir a melhoria contínua. Podendo ser inserida com ferramenta adicional nos processos de análise crítica do sistema de gestão. O resultado da utilização da análise de SWOT, combinado com a auditoria, pode resultar em melhorias significativas em todas as áreas e