Surgimento da teoria da administração
Desde muito antes do surgimento da Administração Científica a capacidade administrativa do homem é posta a prova. Há mais de 4500 anos atrás, na construção das pirâmides do Egito, certamente trabalharam eficientes gerentes e supervisores, capazes de organizar o trabalho de milhares de pessoas. Entretanto, apenas recentemente, houve preocupação de analisar a administração de modo sistemático e coerente.
A habilidade humana consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar-se, compreender suas atitudes, motivações e liderar grupos de indivíduos.
Além disso, existem outras habilidades que compõe a habilidade humana, como por exemplo, a habilidade técnica: Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para um melhor desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para a classe operacional dentro de uma organização. Habilidade conceitual: Consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo. É muito importante para o nível institucional.
O difícil é precisar até que pontos os homens da Antiguidade, da Idade Média e até mesmo do inicio da Idade Moderna tinham consciência de que estavam praticando a arte de administrar.
A moderna administração surgiu em resposta as duas consequências provocadas pela Revolução Industrial:
Crescimento acelerado e desorganizado das empresas que passaram a exigir uma administração cientifica capaz de substituir o empirismo e a improvisação;
Necessidade de maior eficiência e produtividade das empresas, para fazer face à intensa concorrência e competição no mercado.
No inicio do século XX, surge Frederick