surgimento da produção em massa
No inicio da década de 1890 a P&L era considerada a principal empresa produtora de automóveis produzindo centenas de automóveis por ano,seu sistema de produção artesanal era constituído na maior parte por artesãos especializados em fabricar e customizar cada veículo segundo as preferências do comprador. Devido à incapacidade de umaprodução grande utilizando a produção artesanal a P&L se concentrava em tornar cada carro igual ao modelo proposto por cada consumidor investindo em qualidade e desempenho no lugar de quantidade.As principais características da produção artesanal seriam:
Uma força de trabalho altamente qualificada e ligada a cada processo de produção que adquiriam aprendizado podiam ate sonhar emadministrar sua própria oficina no futuro.
Organizações extremamente descentralizadas, ainda que concentradas numa só cidade, pequenas oficinas eram responsáveis pela preparação das peçasutilizadas no processo de produção.
Emprego de maquinas de uso geral para realizar a perfuração corte e demais operações em metal ou madeira.
Volume de produção baixíssimo, sendo que mesmo dentrode um mesmo projeto existiam variações de um veiculo para o outro.
Na produção artesanal era impossível uma companhia exercer um monopólio sobre tais recursos e características, portanto em1920 centenas de outras companhias se juntaram ao ramo de produção de automóveis utilizando a produção artesanal.
Womackfundou Lean Enterprise Institute e também é presidente de uma organização educacional sem fins lucrativos, dedicada a disseminação da mentalidade enxuta. Jones é o fundador e presidente do conselhoda Lean Enterprise Academy, uma organização sem fins lucrativos afiliada ao Lean Enterprise Institute, Roos, Ph.D em Engenharia civil pelo MIT, é o diretor