supply chain management

GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

SOROCABA
2013

GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Monografia referente ao intuito de aprendizagem sobre Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos apresentado como parte das atividades do curso técnico em Logística da Escola Técnica Estadual Fernando Prestes.

Aprovado em ___ de _______________ de 2013.

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Titulação: Professor
Instituição: Fernando Prestes – Sorocaba

CONCEITO FINAL: ____________

RESUMO

O presente trabalho visa a apresentar o conceito de SupplyChainManagement(Gerenciamento da Cadeia d e Suprimentos), suas ferramentas de apoio, parcerias que oauxiliam e a importância da logística integrada. Com base em pesquisa bibliográfica, adotou-se o seguinte conceito: Supply Chain Management é uma forma integrada de planejar, controlar e otimizar o fluxo de bens ou produtos, informações e recursos, desde os fornecedores até o cliente final, administrandoas relações na cadeia logística. Desta forma, as organizações que optarem pelo Supply Chain Management terão fatores que irão diferenciá-las das outras empresas, pois elas estarão em sincronia com a cadeiaprodutiva, não criando estoques desnecessários, gerando baixos custos de produtos e consequentementeaumento na satisfação dos clientes quanto a preço e disponibilidade.

Palavras-chave: cadeia de suprimentos, gerenciamento, logística
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Sumário

1 INTRODUÇÃO.

Pesquisas revelam que o custo para a empresa conquistar um novo cliente é de cinco a sete vezes maior que aquele gasto na manutenção de um cliente antigo. Por isso, em tempo de competição acirrada entre as empresas, o grande objetivo é conquistar e manter, de alguma forma, os futuros e atuais clientes fiéis a sua empresa. Uma forma eficaz de se obter esta vantagem