Supermecados on-line
(Um jeito fácil de descomplicado de fazer suas compras)
Nos dias atuais, fazer compras em supermercados nas grandes cidades, especialmente Aracaju, tornou-se uma verdadeira odisséia, uma aventura cada vez mais complexa e tumultuada. Enfrentar as redes locais (Bom Preço, Extra e GBarbosa) no início de cada mês é um verdadeiro martírio: lojas sempre lotadas; filas intermináveis; falta de carrinhos de transporte de compras, são apenas alguns dos problemas que os consumidores se deparam, quê, de certo modo, causa grande insatisfação ao maior bem da empresa: O Cliente!
Visando solucionar o transtorno causado aos clientes (cada vez mais exigente), uma alternativa cada vez mais utilizada pelas grandes redes de supermercados dos grandes centros (Rio – São Paulo) é o SUPERMECADO ON-LINE.
Mas o que é isso? Trata-se do comércio on-line (e-commerce), onde não há mais necessidade de ir fisicamente ao supermercado, todas as compras são feitas virtualmente, pagas por cartão de crédito e entregue em domicílio, em data e horário pré-acordado entra as partes.
Como seria a implantação? O primeiro passo seria adaptar o ERP para o e-commerce. Tarefa esta que as próprias equipes de TI das redes locais (Bom Preço, Extra e GBarbosa) fariam, com isso, os custos de implantação seriam insignificantes.
Como seriam realizadas as compras? O primeiro passo seria o cadastro de login e senhas dos clientes. Este poderia ser realizado pela própria internet. A partir daí, as redes com lojas em Aracaju (Bom Preço, Extra e GBarbosa) disponibilizariam seus estoque e os clientes teria acesso a todos os produtos disponíveis. Fechado a compra, os itens seriam entregues a domicílio (delivery).
Como seria a logística? Considerando que todo serviço delivery é terceirizado, este custo seria pago pelo cliente. A depender do valor da compra, seria arcado pelo fornecedor.
Qual a área de atuação? Grande Aracaju (Aracaju, Nossa Senhora do Socorro, São Cristóvão e Barra