Sucesso em vendas

Índice:

Sobre o autor
Introdução
Capítulo 1: Sonhando com objetivos
Definindo metas financeiras
Capítulo 2: Comprometimento e flexibilidade
Capítulo 3: Relacionamentos
Síndrome da Falta de Clientes (SFC)
Vantagens do sistema de vendas diretas
Como vencer a SFC
Capítulo 4: Preparando-se para vender
Capacitação técnica
Criando confiança nos produtos
Estado emocional ideal para vender
Capítulo 5: O processo de venda
Capítulo 6: Conseguir a atenção
Capítulo 7: Estabelecer rapport
O que é Rapport?
Obtendo rapport
Técnicas de rapport
Capítulo 8: Colhendo informações
Conhecendo o cliente
Informações sobre o processo
Capítulo 9: Criando o estado ideal de compra
Sendo o cliente
Motivando o cliente
Capítulo 10:Apresentando o produto
Associar somente bons estados ao produto
Enaltecer valores positivos
Usar as falhas dos concorrentes
Apresentar o preço com convicção
Capítulo 11: Precavendo-se das objeções
Começando com objeções
Antecipando-se as objeções
Exemplos de antecipações
Novas objeções
Vendendo apesar da objeção
Capítulo 12: Conclusão e teste futuro
Detectando a hora da conclusão
Conduzindo a conclusão
Trabalhando o pós-venda
Conseguindo novas indicações
Capítulo 13: Depois da venda
Tratando do cliente
Organizando-se
Capítulo 14: Sonhos são para serem vividos
Mudanças

Livro: Sucesso em vendas diretas – Manual do (re)vendedor

Sobre o Autor

Getúlio Barnasque é engenheiro, pós-graduado em ciência da computação é trabalha a mais de oito anos com Programação Neurolingüística(PNL).
Recebeu sua certificação como Trainer em PNL diretamente de Richard Bandler, um dos criadores da Neurolingüística, em 1996.
Foi diretor de uma empresa do ramo de vendas diretas por quase dois anos onde desenvolveu e ministrou treinamento para centenas de vendedores, sendo que sua equipe de vendas foi responsável por mais de cinqüenta por cento de todo o faturamento da empresa no período.
Também já ministrou cursos e palestras para