Stress gerencial

STRESS GERENCIAL – Cap. 10 (PLT)

Profa. Giuliana

• Você conhece um gerente intolerante, inflexível e rancoroso? • Você já viu um gerente ameaçando, gritando, ofendendo ou recriminando um subordinado ou colega de forma agressiva?

• Por que o gerente é um ser vulnerável ao stress ocupacional? • O stress ocupacional é sempre negativo? • O stress pode ser evitado? Como?

Estresse e seu quadro geral
• Essa doença chamada stress tem aumentado a forma ininterrupta e com consequência cada vez mais graves. • Os sintomas podem confundir porque vão desde ligeiros incômodos até a morte, de dores de cabeça até os ataques cardíacos, da ingestão ao colapso, da fadiga à alta pressão arterial, da dermatite às úlceras hemorrágicas.

• As causas estão relacionadas com a mente e com a ansiedade criada por ela. • O meio também gera stress devido ao ambiente de apreensão, conflito, transtornos da vida das pessoas, mudança rápida e as pressões do trabalho são causas dessa condição de descontrole a que o ser humano está cada vez mais exposto atualmente.

ESTRESSE NO TRABALHO
• Estresse conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. É uma condição dinâmica, na qual uma pessoa é confrontada com uma oportunidade, restrição ou demanda relacionada com o que ela deseja.

• O ambiente mais favorável a esses tipos de situações são as organizações. E as pessoas mais expostas ao stress são os gerentes. • O gerente tem contato muito intenso com pessoas. Esse contato nem sempre é agradável porque envolve todo o tipo de pessoa, como por exemplo, as desconfiadas, as competitivas, egocêntricas, inseguras e exigentes... • A responsabilidade do gerente é maior porque seu descontrole causado pelo stress atingirá um número mais abrangente de pessoas, comprometerá os resultados da organização, além de seu próprio desconforto.

• O papel do gerente – lidar com as pessoas, buscando harmonizar as