Stakholders

500 palavras 2 páginas
MBA – Gestão em Vendas
Grupo 09

Capítulo 04 – Faça muitas consultas
De quem eu preciso para ir além do “sim”?



Devemos limitar a participação de outras pessoas?



Para alguns, mais pessoas significam mais “pitacos”,
“idéias diferentes” mais pessoas para administrar e agradar, ou seja, mais tempo perdido

 Quais os riscos de incluir muitos

indivíduos ?

 A importância

de identificar os indivíduos-chave “Stakeholders”



O QUE SÃO OS STAKEHOLDERS ?

Stake – interesse / participação
Holders – aquele que possui
São as partes interessadas no projeto



QUEM SÃO?

Patrocinadores, gerentes de projeto, equipe de desenvolvimento ou seja são as partes que envolvem o projeto

Algumas Definições:

 Quem são as pessoas certas ?

 Quais são os diferentes tipos de Stakeholders?



Bloqueadores



Espectadores



Essenciais



Capacitadores

Bloqueadores

Essenciais

São geralmente indivíduos com alguma habilidade para brecar o negócio ou alguns aspectos dele. Por estarem na posição de insistir em termos específicos antes de aceitarem o negócio, talvez eles precisem ser educados sobre as implicações para a implementação. São os que estão mais alinhados em fazer negócios e apenas os negócios que possam ser implementados. Mesmo se não estiverem à mesa de negociações, eles defendem o negócio para ter certeza de que há um fundamento.

Espectadores
Não são nem contra nem a favor do negócio ou de sua implementação. Ainda assim, eles se envolvem bastante, quando deveriam realmente ser deixados de fora.

Capacitadores
Sem o apoio deles, a implementação fracassará. Mas por não serem necessários para obter o “sim”, eles geralmente são ignorados. 

Defina como cada indivíduo participará de uma negociação;



Adote um estilo que se encaixe em seu perfil;



Esteja atento às suposições.



Defina os papéis que cada um terá nas decisões.


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