Stakholders
Grupo 09
Capítulo 04 – Faça muitas consultas
De quem eu preciso para ir além do “sim”?
Devemos limitar a participação de outras pessoas?
Para alguns, mais pessoas significam mais “pitacos”,
“idéias diferentes” mais pessoas para administrar e agradar, ou seja, mais tempo perdido
Quais os riscos de incluir muitos
indivíduos ?
A importância
de identificar os indivíduos-chave “Stakeholders”
O QUE SÃO OS STAKEHOLDERS ?
Stake – interesse / participação
Holders – aquele que possui
São as partes interessadas no projeto
QUEM SÃO?
Patrocinadores, gerentes de projeto, equipe de desenvolvimento ou seja são as partes que envolvem o projeto
Algumas Definições:
Quem são as pessoas certas ?
Quais são os diferentes tipos de Stakeholders?
Bloqueadores
Espectadores
Essenciais
Capacitadores
Bloqueadores
Essenciais
São geralmente indivíduos com alguma habilidade para brecar o negócio ou alguns aspectos dele. Por estarem na posição de insistir em termos específicos antes de aceitarem o negócio, talvez eles precisem ser educados sobre as implicações para a implementação. São os que estão mais alinhados em fazer negócios e apenas os negócios que possam ser implementados. Mesmo se não estiverem à mesa de negociações, eles defendem o negócio para ter certeza de que há um fundamento.
Espectadores
Não são nem contra nem a favor do negócio ou de sua implementação. Ainda assim, eles se envolvem bastante, quando deveriam realmente ser deixados de fora.
Capacitadores
Sem o apoio deles, a implementação fracassará. Mas por não serem necessários para obter o “sim”, eles geralmente são ignorados.
Defina como cada indivíduo participará de uma negociação;
Adote um estilo que se encaixe em seu perfil;
Esteja atento às suposições.
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Defina os papéis que cada um terá nas decisões.
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