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ÍNDICE
Introdução
Problema ……………………………………………………………… 1
Hipóteses……………………………………………………………… 1
Objectivo Geral……………………………………………………….. 1
Objectivos Específicos……………………………………………….. 1
Justificativas…………………………………………………………… 1
1.Conceitos……………………………………………………………. 2
2.2 Função da Comunicação no Contexto Social…………………. 3
3. Definição da Comunicação………………………………………... 3
4. Barreiras da Comunicação………………………………………… 3
5. Como Comunicar com Eficácia…………………………………… 3
5.1 Alguns Princípios Gerais para uma Comunicação Eficaz……. 3
Conclusão………………………………………………………………. 4
Referencias Bibliográficas…………………………………………….. 5

INTRODUÇÃO
Um país onde as suas instituições e organizações apresentam um défice de comunicação e padecem de excesso de secretismo, corre o risco de ser dominado pela incompetência e ignorância não tendo nunca condições para evoluir, progredir, ou mudar.
Através da comunicação aberta, clara e honesta em todos os sentidos, é que se constrói a coesão das equipas fomentando o respeito entre os seus elementos que, na sua complementaridade e intercepcao procuram um objectivo comum para o bem de todos.
Fazemos perguntas diferentes em diferentes idades; precisamos de respostas adequadas e adaptadas a idade que temos. Entendemos e interpretamos de diferentes modos as respostas que nos são dadas e as respostas que nós damos. Tudo isto deve ser levado em conta no nosso crescimento, auto conhecimento, desenvolvimento e aperfeiçoamento. Este é o papel da comunicação.

PROBLEMA
Neste mundo globalizado as organizações não podem prescindir da comunicação sob pena de estarem fadadas ao fracasso.
HIPOTESE 1 : A autoestima dos trabalhadores, o sentimento da identidade com a organização, a responsabilidade com o trabalho, a produtividade e a competitividade não são estimuladas por uma comunicação interna que os despreza ou subestima.
HIPOTESE 2 : A comunicação, tendo ela como uma mais-valia para a organização, ela pode sofrer