Sociologia
A burocracia é frequentemente associada à formalidade, à ineficácia e ao desperdício. Outros escritores, contudo, conceberam de forma diferente a burocracia – como um modelo de gestão cautelosa, precisa, eficaz. Partilham a idéia de que a burocracia é, de facto, a forma de organização mais eficaz que os seres humanos desenvolveram, dado todas as tarefas serem reguladas por regras de procedimentos escritas. (Giddens 2004, p.350)
A burocracia também pode ser entendida pela tomadas de decisões, na qual, são objetivas e concretas. De acordo com Weber citado por Guiddens (2004, p.350) a burocracia é como uma parte central da racionalização da sociedade, o que esta afecta todas as facetas da vida desde a ciência à educação e ao governo. A burocracia nos mostra organização, e consequentemente um sistema de controle. Para Giddens (2004, p. 350) “A medida que as tarefas se tornaram mais complexas, tornou-se necessário desenvolver sistemas de controlo e de gestão de forma a lidar com as mesma”. Para Weber a burocracia, também apresentava grandes deficiências. Este autor construiu um tipo ideal de burocracia, na qual é caracterizada por alguns pontos. Neles se destacavam uma nítida hierarquia de autoridades, um regulamento para orientar os funcionários, onde os funcionários são assalariados conforme sua carga horária, e têm sua vida particular distinta da do trabalho e é a organização quem disponibiliza o material para as atividades. Para este autor “quanto mais uma organização se aproxima do tipo ideal de burocracia tanto mais eficaz será na prossecução dos objectivos para os quais foi criada”. Ainda hoje