socio educativo

MASP
METODOLOGIA DE ANALISE E SOLUÇÕES DE PROBLEMAS

INTRODUÇÃO
É a uma ferramenta da qualidade responsável pelas soluções e reparações de problemas emelhorias em geral usando ferramentas da qualidade e controla todos os processos. Após estudos da possível parada ou do caso de melhoria de padrões.Para melhor entendimento de todos,uma das metodologias utilizadas para solucionar e prevenir os gestores na identificação dos problemas é o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP),que tem como foco à identificação dos problemas e elaborar ações de forma a eliminar ou minimizar os problemas detectados.
CONCEITO
MASP - Metodologia de Analise em Soluções de Problemas
É uma ferramenta da área de Qualidade Total que tem como finalidade, ser um método gerencial na criação, melhoria de padrões e soluções de problemas. E um processo que deve ser de amplo conhecimento de todos os envolvidos ou os beneficiários de resultados dentro de uma organização com total base no processo de CONTROLE TOTAL DE QUALIDADE.Resumidamente este processo é de rápido controle das situações e planejar o trabalho que será realizado, apresentando respostas que ajudam na priorização de problemas que exijam atenção, dividindo-o em partes para ser analisado.O tempo médio de aplicação de um processo MASP é de três a seis meses. Apesar de parecer bastante longo, é o tempo necessário para remover problemas definitivamente.O MASP tem dois grandes fundamentos principais:
Permite solução de problemas de modo eficaz e ágil;
Permite que os indivíduos interessados de uma organização possam se capacitar em possíveis formas de soluções de problemas que sejam de sua responsabilidade;
O MASP é composto por oito ferramentas que são:
1 - Identificação do problema (DEFINIÇÕES CLARAS DO MESMO);
2 - Observações (INVESTIGAÇÃO DAS CARACTERISTICAS DO PROBLEMA);
3 - Análises (DESCOBERTAS DA CAUSA FUNDAMENTAIS DO PROBLEMA);
4 - Plano de Ação (PLANEJAMENTO DE AÇÃO DO CASO PARA