Social Business - Estudo de Caso

Whitehall Lane Winery

Agenda

• Introdução
– Problema
– Justificativa
– Objeto de Pesquisa
– Metodologia de Pesquisa
• Tema
• Estudo de Caso
• Conclusões
• Referências

Como utilizar as mídias socias
Mesmo em pequenas e médias empresas
Grandes empresas sabem o poder das redes sociais e por isso promove ações, coletas e análises de dados extraídos destas ferramentas. As pequenas e médias empresas muitas vezes cometem o erro de tentar seguir a mesma estratégia dos big players, causando pouquíssimo impacto nas redes.
Existe uma forma mais eficaz de utilizar estas redes sem investir montanhas de dinheiro?

Como utilizar as mídias socias
Mesmo em pequenas e médias empresas

Desafios de um novo entrante
Como competir em um mercado tão antigo?

• A origem do vinho é impossível de ser determinada pois foi criado antes mesmo da escrita
• Sua comercialização também não é novidade.
Existem vinícolas com mais de mil anos ainda em atividade • A Whitehall Lane é uma empresa familiar de pouco mais de 20 anos que está fazendo a diferença nas redes sociais

A fiscalização dos Estados Unidos
Dificuldades diante das regras e normas da TTB

• A TTB (Alcohol and Tobacco Tax and Trade Bureau) regulamentou as mídias sociais como forma de propaganda e proíbe concursos onde bebidas alcoólicas são dadas gratuitamente
• Além disso, a própria empresa deve monitorar os conteúdos que promovam o consumo irresponsável de bebidas alcoólicas postadas por qualquer usuário Encontrando alternativas legais
Como a Whitehall venceu essas barreiras?

Promoções onde brindes são dados é uma das táticas favoritas das empresas nas redes sociais atualmente, mas com as restrições impostas pela TTB, a Whitehall traçou a seguinte estratégia:
1. Parcerias com marcas de brindes;
2. Recompensas a fãs fiéis;
3. Educando e contando histórias x Vendas

Parcerias com marcas de brindes
Presenteando os clientes sem quebrar as regras

A empresa