Sobre ferramentas de gestão: balnced scorecard (bsc) e seis sigma

RELATÓRIO
SOBRE FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALNCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA

Objetivo
Abrange todo o público-alvo, desde líderes, gerente e diretores (com conteúdo que permitirá introduzir a metodologia na sua organização, escolher projetos e selecionar recursos), passando por profissionais que querem ter uma introdução antes de realizar uma formação,(esclarece o conteúdo, a dinâmica de treinamentos e escopo de projetos Seis Sigma) e também pessoas interessadas em saber mais sobre a metodologia para agregar valor aos seus currículos.

Sobre o seis sigma
Seis Sigma é a metodologia mais valorizada atualmente pelos setores produtivos, de serviços e administrativos. Visa a melhoria de desempenho da empresa através da abordagem de todas as atividades da empresa como processos. Na prática, obtém melhorias na qualidade e ganhos de produtividade drásticos, com consequente crescimento da empresa ou redução de custos. A metodologia Seis Sigma apresenta uma forma de gestão muito objetiva, focada em métricas e dados. E agrega muitas ferramentas de gerenciamento por processos, CEP (controle estatístico de processo), ferramentas da qualidade, manufatura enxuta, simulação, benchmarking e desenho de experimentos. As diversas ferramentas são integradas em uma sequência lógica e que maximiza o potencial de se eliminar defeitos gerados pelo processo. Pode ser aplicado em todos os setores da empresa, cujo trabalho pode ser abordado como um processo: Marketing, Vendas, Manufatura, Finanças, RH, Contabilidade, Jurídico, etc; ...mas o que torna o Seis Sigma diferente de todas as outras metodologias de melhoria de qualidade? Segundo o fundador da Six Sigma Academy, Michael Harry, “O TQM seria ótimo se os acionistas tivessem décadas para concretizar os ganhos”. Esta frase reflete o quão esta ferramenta traz ganhos drásticos em um médio prazo. A dinâmica da metodologia, que funciona por projetos, torna a concretização de resultados possível a partir de quatro meses."
Função geral