Soares
Conhecendo sua gestão
SUPERMERCADO SOARES
Conhecendo sua gestão
Trabalho de Produção Textual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Processos Administrativos, Comportamento Organizacional, Gestão de Pessoas e Introdução a Economia.
Orientadores: Prof. Dirceu Casa Grande Profª Elisete Zanpronio de Oliveira Profª Mônica Maria Prof. Wilson Salvalagio
SUMÁRIO
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS 1
1) INTRODUÇÃO 3
2) DESENVOLVIMENTO 4
3) CONCLUSÃO 10
1) INTRODUÇÃO
Neste trabalho pretendemos demonstrar através de desafios propostos, as etapas da gestão empresarial do Mercadinho J.A Silva Ltda “Supermercado Soares”, entender na pratica a metodologia e funcionamento de um estabelecimento do segmento alimentício, quais os principais aspectos organizacionais nas áreas de gestão de pessoa e comportamento organizacional, bem como sua atuação na economia brasileira.
Com aproximadamente 02 anos de existência, conta com a unidade matriz localizada em São Paulo, bairro Itaim Paulista e suas filiais, a primeira localizada no município de Santo André-SP e a segunda no município de Guarulhos-SP.
2) DESENVOLVIMENTO
2.1) 1º Desafio
Destacamos abaixo os elementos formais desta organização:
Missão: excelência no atendimento, disponibilidade de produtos de qualidade e pessoal treinado e motivado.
Visão: ser modelo para os seus concorrentes de mercado e no desenvolvimento social e humano.
Valores: respeito ao próximo, transparência e responsabilidade social.
No Supermercado Soares se inicia com a compra de seus produtos através de vários fornecedores, tais como: produtos de higiene pessoal, de limpeza, alimentos, padaria, frutas, legumes e carnes. Estes produtos são divididos por seções e vendidos a preços