Situação de Aprendizagem
A Montadora REMA S/A. é uma multinacional de origem finlandesa no ramo automobilístico, fundada em 22 de Julho de 1985. A Montadora possui uma planta industrial na cidade de Indaiatuba interior de São Paulo e iniciou suas atividades em 2008 com a fabricação do ECO-REMA um Carro Utilitário Elétrico - CUE.
Hoje a empresa atendea China e os principais países da América do Sule e, para conquistar outros mercados, conta com o mais alto padrão de qualidade, na seleção dos fornecedores de matéria prima, produtos e serviços, que devem atender aos requisitos das normas ISO TS16949, ISO 9000, ISO 14000, SA8000 e OSHAS, uma vez que também trabalha com elas.
A empresa possui em seu quadro funcional colaboradores de vários pasíses, resultando em uma certa dificuldade em sua comunicação, devido não só ao idioma diferente de cada país como também no entendimento da logística nas diversas áreas da empresa. Por exemplo, o engenheiro de produção não entende ainda que assim como a empresa possui uma rede de logística externa possui também uma rede de logística interna, a qual chamamos de intralogística.
O gerente de Recursos Humanos – RH, por sua vez, fica na dúvida quando precisa contratar um novo serviço, pois hora solicitam um serviço terceirizado e hora um outsourcing que para ele é a mesma coisa.
Você é um estagiário na REMA e ficou responsável por sanar essas dúvidas e confusões por estar realizando um curso técnico na área de logística.
Deverá portanto, juntamente com mais quatro colegas de trabalho, criar um documento no formato de uma dissertação, explanando o papel da logística dentro e fora da REMA considerando os seus conhecimentos sobre Suply Chain, identificando os processos logísticos de planejamento, execução e controle.
Deverá ainda, desenhar o fluxo desses processos em seu documento para melhor entendimento de cada um e explicar a diferença entre serviços terceirizados e outsourcing ajudando assim o responsável de RH nas futuras