Sistemas

Patrícia Virgínia Torres de Albuquerque Oliveira
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“O QI da empresa é determinado pelo grau em que sua infra-estrutura conecta, compartilha e estrutura informações. Aplicações e dados isolados, por mais impressionantes que sejam, podem produzir sábios idiotas, mas não um comportamento empresarial altamente funcional. ”
Steve H. Haeckel e Richard L. Nolan,
Managing by wire: using IT to transform. 2

“Há um século, riqueza e sucesso vinham para aqueles que produziam e distribuíam mercadorias manufaturadas. Hoje, riqueza e sucesso vêm para aqueles que utilizam computadores para criar, reunir, aplicar e distribuir informações.” PINHEIRO, Patrícia Peck (2005)
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Sociedade agrícola

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Sociedade industrial

Obra-prima do cinema mundial, Tempos Modernos satiriza a vida industrial: Carlitos, o adorável vagabundo, é um operário de uma fábrica super moderna. Carlitos entra em crise, perde o emprego e é obrigado a partir para a briga contra um mal da vida moderna: o desemprego. A sátira à industrialização é feita de forma engraçada, mas triste. (Direção Charles Chaplin – 1936)
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Sociedade pós-industrial

Sociedade do conhecimento
Valorização das características humanas;
Querer Fazer (atitude, determinação, interesse); Saber como fazer
(habilidade, técnica); Saber o que e porque fazer
(Informação
e conhecimento); 6



passa a valorizar a coletividade ao invés do indivíduo (ex.: Programa de Qualidade Total e
Brainstorm – que defendem a participação da coletividade); 

Precisa de diferenciais para conquistar o consumidor, já que a concorrência aumentou devido: facilidade de produção em larga escala e globalização; 

Mercado antes disputado por empresas locais, hoje convive com empresas de diversos lugares do mundo – facilidade de transporte de mercadorias, divulgação de produtos e transferência de dinheiro entre países.
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 Para

conseguir o diferencial