Sistemas de informações gerenciais
Integrantes:
Marcos Antônio do Nascimento RA: 1513100054
Fernanda Alves Senna RA: 1513100044
Valquiria Farias TameirãoRA: 1513100101
Valdirene Silva RA: 1513100100
Sistemas de Informação para Administração
1. Em quais níveis de uma organização os Sistemas de Informação atuam?
Os sistemas de informação atuam nos níveis: gerencial,estratégico, de conhecimento e operacional.
2. Explique para que servem os sistemas dos níveis abaixo:
a) Nível Operacional: auxiliam os gerentes organizacionais no acompanhamento de atividades e transações de menor complexidade da organização, tendo como principal propósito responder às questões de rotina, como quantidade de peças em estoque, tamanho da folha de pagamento, situação dos pedidos dos clientes, etc. A informação nesse nível deve ser precisa e atual, alem de fácil acesso.
b) Nível de Conhecimento: O propósito dos Sistemas a Nível de Conhecimento é ajudar a empresa a integrar novos conhecimentos nos negócios e auxiliar a organização a controlar o fluxo de papéis. Atendem necessidades do nível de conhecimento envolvendo trabalhadores de conhecimento, pessoas com formação universitária como engenheiros e cientistas e trabalhadores de dados que possuem educação inferior como secretárias, contadores, arquivistas etc. Se diferenciam, pois trabalhadores de conhecimento criam informações e trabalhadores de dados manipulam , usam informações prontas.Sua entrada é feita através de modelagens e simulações e sua saída é colocada em prática pelos profissionais.
c) Nível Gerencial: São projetados para servir o monitoramento, controle, tomada de decisão e atividades administrativas da média gerência.Fornecem relatórios periódicos ao invés de informações instantâneas sobre as operações. Responde às questões pré programadas indagadas pela organização, como o que aconteceria se........?
d) Nível Estratégico: provê apoio para as atividades