Sistemas de informação

Objetivos da análise de sistemas
Definir os objetivos gerais do sistema - Identificar a operação e os problemas do(s) sistema(s) existente(s) - Identificar os requerimentos e objetivos do novo sistema - Identificar áreas que requerem mudança organizacional
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Cinco estágios do processo de solução de problemas com SI:
1Definir e analisar o problema – 1Investigar e compreender o problema – 3Selecionar a melhor opção – 4Projetar a solução – 5Implementar a solução
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Tipos de Sistemas de Informação
Sist Processamento Transações (SPT) – OPERACIONAL ** Sist Automação Escritório (SAE) – CONHECIMENTO ** Sist Inf. Gerenciais (SIG) – GERENCIAMENTO ** Sist Apoio Decisão (SAD) – GERENCIAMENTO ** Sistemas Informações Executivas (EIS) – ESTRATÉGICO
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Níveis de sistema
* Sistemas Nível-Operacional: suporte aos gerentes organizacionais no desenvolvimento de atividades elementares e transacionais na organização
* Sistemas Nível-Conhecimento: suporte ao negócios para integrar novos conhecimentos e auxiliar a organização controlar o fluxo de papéis
* Sistemas Nível-Gerenciamento: suporte ao monitoramento, controle, tomada de decisões e atividades administrativas de gerentes middle
*Sistemas Nível-Estratégico: auxiliam gerentes sêniors manipular e situar questões estratégicas e tendências de longo-prazo, ambas na organização e no ambiente externo.

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O Que é um Sistema de Informação?
Conjunto de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar, recuperar, processar, armazenar e distribuir informação com a finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o processo decisório em empresas e outras organizações.
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Sistemas de Processamento de Transações (SPT)
Responsável pela execução e registro das transações necessárias para conduzir a organização.