Sistemas de informação

Sistemas de informação são considerados mecanismos que permitem acesso às informações neles registradas, informações cognitivo-sociais, que incluem as estruturas de conhecimento partilhadas por membros de um grupo social. São três os tipos de sistemas de informação mais recorrentes:
® os informais: incluem a geração e o processamento de informações em telefonemas, conversas etc;
® os de recuperação de informação: lidam com informações contidas em documentos (manuscritos,livros,periódicos,mapas,imagens,vídeos,etc);
® sistemas em que os dados, considerados fragmentos de informação, são processados com o uso de computadores. Este processo é feito por meio de softwares, a parte lógica, que encapsulam modelos de tratamento de dados que incluem cálculos, classificações e, agrupamentos,etc.
1.1
A tecnologia de informação (TI) inicialmente abrangia computadores e softwares voltados para armazenamento, processamento e análise de informações.Na década de 80,quando se popularizaram os computadores pessoais ,surgiu a TI de escritório voltada ao gerenciamento de documentos , de agendas e à comunicação.
Também na década de 80, a automação industrial ganhou força,levando à TI ao chão de fábrica, interligando o projeto à manufatura.
A partir de 90, o conjunto tecnológico TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) e WWW (World Wide Web) deu origem à internet que conhecemos hoje.
Baseando-se do padrão Internet, foram desenvolvidas facilidades de comunicação intra-empresa (intranets) que facilitam o fluxo de comunicação e trabalho (workflows);facilidades de comunicação remota(vídeo conferencias etc.).As empresas então,tem voltado o desenvolvimento de suas estratégias à Internet.
1.2
TI e mudanças organizacionais
A TI, ao propor recursos novos, pode causar a mudança organizacional. Porém, pode ocorrer também que necessidades organizacionais sejam as demandadoras de novos recursos de TI.
A TI ,algumas vezes, sugere mudanças, em outras permite que mudanças