Sistemas de informação para a gestão
É essencial que as organizações adoptem sistemas de informação ajustados às suas metas e objectivos.
Os sistemas de informação, podem ser manuais (pessoas) ou automatizados (máquinas), constituindo um conjunto de componentes que recolhem (entradas ou inputs), processam e armazenam (processo) e emitem (saídas ou outputs) dados ou informações para o utilizador ou cliente.
É através dos sistemas de informação que um administrador consegue ter facilidade de acesso às informações de todos os aspectos da sua organização, ou seja, os sistemas de informação fornecem informações para o controlo e agilidade na tomada de decisões, interligando as actividades internas e externas à organização, a qualidade da decisão depende das informações que estão disponíveis no momento em que ela é tomada.
Os sistemas de avaliação nas organizações podem ser avaliados quanto à sua: - usabilidade – é uma característica daquilo que é utilizável, funcional. È a facilidade de utilizar algo nos propósitos para os quais foram construídos, tendo como aspectos fundamentais; a facilidade de aprendizagem por parte do utilizador, para que este possa começar a trabalhar, eficiência para se atingir produtividade e fiabilidade de utilização ou segurança, satisfação do utilizador com o seu uso, sem erros, etc. - eficácia / funcionalidade - depende da qualidade dos sistemas, informação fornecida, da adequação e realização correcta a que se propõe; - eficiência – corresponde ao desempenho dos sistemas, da execução certa e da sua optimização ao nível interno da organização; - utilidade - tem impacto a nível individual e organizacional, e refere-se à capacidade de apresentar as funcionalidades certas para que o utilizador atinja o seu objectivo final.
A utilização de Sistemas de Informação nas organizações tem como vantagens: - Recuperação e